Preguntas frecuentes

Para registrarse en el Portal Tributario:

1. Acceda a la plataforma Fiscotec.
2. Haga clic en "Registrarse".
3. Complete el formulario con sus datos personales (nombre, CI), sus credenciales ONAT (usuario RC05 y contraseña) y su correo electrónico.
4. Verifique su correo y active la cuenta.

Una vez registrado, podrá acceder a todos los servicios digitales disponibles.

El Portal Tributario ofrece:

• Consulta de pagos.
• Declaración Jurada Persona Natural.
• Declaración Jurada Persona Jurídica.
• Solicitud de Certificaciones Fiscales (Certifico de No Adeudados).
• Consulta de su Vector Fiscal.
• Suspensiones temporales.
• Consulta de notificaciones.

Y más servicios que se incorporan progresivamente.

Sí. El Impuesto sobre Trasmisión de Bienes y Herencias puede pagarse por los canales electrónicos de pago habilitados. Las notarías están obligadas a aceptar el comprobante de pago electrónico como evidencia del cumplimiento de la obligación tributaria.

Las bonificaciones se registran en la sección de deducciones de la Declaración Jurada DJ-08.

• El 5% de bonificación por pronto pago se aplica cuando se liquida antes del vencimiento del plazo establecido.
• El 3% por uso de canales electrónicos se aplica automáticamente al realizar el pago a través de la plataforma digital.

El correo electrónico es necesario para:

• Verificar la identidad del contribuyente.
• Enviar notificaciones sobre vencimientos y obligaciones.
• Recuperar el acceso a la cuenta en caso de olvidar la contraseña.
• Enviar comunicaciones oficiales.

El correo no se comparte con terceros y solo se usa para fines tributarios.

En el sistema tributario cubano, el Impuesto sobre los Ingresos Personales (para personas naturales) grava los ingresos obtenidos. Sin embargo, la Ley 113 contempla deducciones que permiten restar los gastos necesarios para la generación de esos ingresos, lo que en la práctica aproxima la base imponible a las ganancias netas. La DJ-08 anual permite hacer estas deducciones.

Al pagar por canales electrónicos:

• Obtiene un 3% de descuento sobre el importe a pagar.
• Evita largas colas en el banco.
• Puede hacer sus pagos desde casa o desde cualquier lugar.
• Dispone del servicio las 24 horas del día, los siete días de la semana.
• Reduce el riesgo de contagio de enfermedades.
• Obtiene un comprobante digital inmediato.

Sí. El Registro de Vehículos acepta el comprobante de pago electrónico del Impuesto sobre el Transporte Terrestre. Puede realizar el pago a través de los canales digitales habilitados y presentar el comprobante en el Registro para completar los trámites correspondientes.

Puede comunicarse con la ONAT a través de:

• El sitio web www.onat.gob.cu.
• La plataforma Fiscotec.
• Mensaje gratuito al 8000 con el texto "ONAT".
• Las oficinas territoriales (provinciales y municipales).
• El formulario de contacto en línea.
• Las redes sociales oficiales (Facebook, Telegram, Twitter/X, YouTube).

Cuba está en proceso de implementación del sistema de facturación electrónica. La Ley 113 del Sistema Tributario establece los mecanismos de documentación fiscal. Las entidades estatales y los actores económicos utilizan comprobantes de venta y registros contables establecidos por las normas vigentes del Ministerio de Finanzas y Precios.

Sí, el pago del 5% sobre las gratificaciones puede realizarse por los canales electrónicos habilitados. Esto incluye las plataformas de pago en línea disponibles, obteniendo además el 3% de descuento por utilizar medios electrónicos.

Para inscribirse en la ONAT debe acudir a la oficina municipal correspondiente a su domicilio o lugar de actividad con:

• Carnet de Identidad.
• Aprobación de la actividad por el órgano rector correspondiente.
• El formulario RC-05 (para personas naturales).
• Relación de cuentas bancarias.
• Demás documentos según el tipo de actividad.

También puede iniciar el proceso digitalmente a través de Fiscotec.

Las pasarelas de pago electrónico para tributos incluyen:

• EnZona.
• Transfermóvil.
• Los servicios bancarios en línea habilitados.

Estas plataformas permiten realizar pagos de impuestos, tasas y contribuciones de forma segura, con disponibilidad las 24 horas y obteniendo el descuento del 3% por uso de medios electrónicos.

Se solicita en la oficina municipal de la ONAT o digitalmente a través de Fiscotec. Los tipos más comunes son:

• Cumplimiento de obligaciones tributarias.
• No adeudos fiscales.
• Residencia fiscal en Cuba.
• Inscripción en el Registro de Contribuyentes.

Se requiere para trámites notariales, bancarios, migración, contratos y otras gestiones. El plazo habitual es hasta 15 días hábiles.

Para darse de baja debe presentar:

• Documento del órgano rector que autoriza el cese de actividad.
• Formulario RC-05 de baja.
• Documentos tributarios que le fueron entregados al inscribirse.
• Comprobante de cancelación de deudas tributarias pendientes.
• Cualquier otro documento que la ONAT municipal le requiera según el caso.